J'avais à l'époque (en 2006) fait suivre les réponses négatives tant du revendeur français (pas de garantie après plus de 24 mois) que du grossiste/distributeur officiel (Pas acheté via mon réseau, pas pris en charge). Aujourd'hui tant le "grossiste" que le revendeur ont toujours Lenz au catalogue.
Lenz m'avait dit que les conditions de garantie dépendent du pays, mais ils avaient de manière très sympathique appliqués les conditions les plus favorables (USA: réparation gratuite pendant 5 ans de mémoire).
Vous oubliez une petite chose: En France la garantie ne concerne l'importateur que pour le matériel qu'il importe et qu'il revend à ses revendeurs. Si vous achetez à un revendeur un matériel qu'il a lui même importé c'est lui qui devient l'importateur et qui doit faire la garantie. Il y a la même discussion sur un forum photo ou les particuliers ont acheter à HK et auraient voulu que l'importateur Europe fasse la garantie. C'est non à juste titre et c'est la législation.
non c est un point sur lequel je suis très en colère après mistral d après les dernières nouvelles elle ne parte qu aujourd'hui soit plus de 20 jour après que les exposant a rail expo ai eu les premier modèles c est une honte car mes commande ce sont annuler et ça a permis au gros vendeur d avoir pendant près d un mois le monopole de ces machines dans ces temps de crise c était bien la dernière chose a faire de la part de mistral
Alors ? Elles sont arrivées ? Quel gros vendeur ?
oui enfin reçues mais pas toute
les gros vendeur sont ceux qui exposait a rail expo et qui ont été livré lors de cette manifestation
admirateur inconditionnel du modelisme ferroviaire nouveau site de MICRO MODELES www.micro-modeles.fr
il est très facile de mettre "pierre et dominique" en transparence ca ne veux pas dire que c et lui qui l a fait hobby train aurais du la prendre sur le site electrotren c est la même
admirateur inconditionnel du modelisme ferroviaire nouveau site de MICRO MODELES www.micro-modeles.fr
Re: Panoramique X4200 Mistral Publié: Mar 03 Août 2010, 16:28
Bonjour ,
Je viens d'avoir des nouvelles de la livraison de mon "Panoramique" Mistral... directement par un courrier de Jacques Bret qui m'informe que je serai livré directement (il en sera de même pour les autres souscripteurs ayant choisi Hobby Trains pour détaillant). En effet, selon ce même courrier, Hobby Trains aurait cessé toute activité. ............
Hormis ces réservations prises en charge par Mistral (merci Mistral) ceux qui ont commandé et règlements débités illico comme à l'habitude de S. Face mais pas livrés n'ont plus que leurs deux yeux pour pleurer. Depuis le temps qu'on dit de n'accorder aucune confiance à ce genre de vendeur surtout avec son passé particulièrement édifiant.
c est faux vous achetez des vêtements le bricolage l électroménager de la vidéo hifi et autre produits hitechetc... les marges sont de x 4 a x 6 si ce n est plus
et je ne parle pas des jeux vidéo jouets pour les enfants
et pourtant vous achetez .......
il n y a que dans le train miniature que ce phénomène existe les autres domaines n ont pas cette concurrence acharnée avec des marges au raz des pâquerettes
admirateur inconditionnel du modelisme ferroviaire nouveau site de MICRO MODELES www.micro-modeles.fr
mon cremier, avec les produits laitiers dit le contraire, mon marchand de chaussures aussi, il n'y en a plus dans ma ville, idem pour les vêtements plus de quincaillers non plus etc... etc...
les "grands" font moins de marges et vendent plus.
je ne dis pas que celà est bien, j'aimais bien discuter avec les commerçants, maintenant, j'utilise le Web. a propos de petit commerce, j'attends toujous ta réponse pour les décalcomanies ,
c est faux vous achetez des vêtements le bricolage l électroménager de la vidéo hifi et autre produits hitechetc... les marges sont de x 4 a x 6 si ce n est plus
et je ne parle pas des jeux vidéo jouets pour les enfants
et pourtant vous achetez .......
il n y a que dans le train miniature que ce phénomène existe les autres domaines n ont pas cette concurrence acharnée avec des marges au raz des pâquerettes
c est faux vous achetez des vêtements le bricolage l électroménager de la vidéo hifi et autre produits hitechetc... les marges sont de x 4 a x 6 si ce n est plus
Ami Brugief, ce type de marges ne se rencontre que dans la grande distribution et les affiliés et encore il y a des limites et j'ai des exemples concrets qui démontrent le contraire. Fils de "petit commerçant" je peux te dire que c'est loin d'être aussi idyllique et la désertification en matière de commerces de proximité en est la preuve flagrante, il n'y a pas que le modélisme tous les secteurs ont été touchés. Il est vrai que les petits commerces orientés hobbies en général souffrent plus actuellement car les difficultés de la vie aujourd'hui font que les restrictions du budget de chacun portent en premier lieu sur ce superflu. On est très loin des trente glorieuses.
En cas de chute de revenus les premiers postes touchés sont la nourriture et les vêtements. Les loisirs viennent largement après. On peut donc penser que le train a été moins affecté par la crise que les magasins de vêtements, les centres UV ou autres.
Ce n'est pas moi qui le dit, ce sont toutes les études sociologiques.
Ce n'est pas moi qui le dit, ce sont toutes les études sociologiques.
Soyons précis ami Canard. C'est effectivement vrai pour les revenus moyen-hauts et au-delà, c'est à dire que pour la majorité d'entre-nous mon argument reste valable. Pour les mois "difficiles" je n'effectue aucun achat pour mon hobbi.
Du 17 juillet au 8 août, nous serons en congé. Par conséquent le show-room ne sera pas ouvert et il n'y aura pas de contact téléphonique. Nous vous souhaitons de bonnes vacances.
le site n'est pas fermé, nous verrons la semaine prochaine.
